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Questions fréquentes
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Comment ouvrir un compte ?
L'ouverture de compte se fait 100% en ligne en 5 minutes. Il vous suffit de vous rendre sur notre page d'inscription, de remplir le formulaire et de valider votre identité (KYC).
Quels sont les frais ?
Banco BPM ne facture aucun frais de tenue de compte. Les virements internes sont gratuits, et les virements externes SEPA sont également gratuits.
Comment sécuriser mon compte ?
Nous vous recommandons d'activer la 2FA (authentification à deux facteurs) dans votre espace client. Vous pouvez aussi définir un code PIN sécurisé et surveiller vos connexions.
Puis-je obtenir une carte bancaire ?
Oui, après validation de votre KYC, vous pouvez commander une carte Visa, Mastercard ou Carte Bleue depuis votre espace client. Des cartes virtuelles sont également disponibles.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous joindre par email (contact@kgfin-grupe.com), par téléphone, via la messagerie sécurisée dans votre espace client, ou en créant un ticket de support.